1. Versandgebiet

Wir liefern derzeit nach:

• Deutschland
• Weitere EU-Länder auf Anfrage (bitte kontaktieren Sie uns vor der Bestellung)

📦 Internationale Lieferungen außerhalb der EU sind nach individueller Absprache möglich.

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs automatisch berechnet und im Warenkorb angezeigt.

Für originale Kunstwerke gelten folgende Richtwerte:

• Deutschland: ab 6,90 € (je nach Größe und Verpackung)
• EU-Ausland: ab 15,00 €
• Abholung vor Ort in Augsburg: kostenlos möglich nach Terminvereinbarung

3. Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–10 Werktage innerhalb Deutschlands nach Zahlungseingang.

Bei Versand ins EU-Ausland oder bei Sonderformaten kann die Lieferzeit abweichen.
Individuelle Anfertigungen oder personalisierte Werke benötigen zusätzliche Produktionszeit – diese wird Ihnen vorab mitgeteilt.

4. Verpackung

Alle Werke werden mit größter Sorgfalt und in speziellen Schutzverpackungen versendet.
Nachhaltigkeit ist uns wichtig: Wir verwenden so weit wie möglich recycelbare oder wiederverwendbare Materialien.

5. Versanddienstleister

Wir versenden mit zuverlässigen Partnern wie DHL, Hermes oder DPD – je nach Größe und Zielregion.

6. Transportschäden

Bitte kontrollieren Sie die Lieferung sofort bei Erhalt.
Sollte das Paket sichtbar beschädigt sein, dokumentieren Sie dies und melden Sie sich umgehend bei uns unter:
📩 info@veronicafalcao.de

7. Fragen & individuelle Lösungen

Bei speziellen Wünschen oder unsicherem Lieferziel kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung – wir finden eine passende Lösung.

Stand: Juli 2025